Warunki dostawy i płatności
Darmowy odbiór osobisty
Odbiór osobisty produktów w naszym Centrum Ogrodniczym ul. Patriotów 18 w Warszawie jest darmowy.
Darmowa dostawa
Dostawa zamówień wysłanych Paczkomatami (tylko małe paczki- akceptowane przez Paczkomaty) o wartości brutto przekraczającej 600zł brutto jest darmowa. Wysyłka paczek niegabarytowych za pomocą kuriera jest darmowa dla zamówień o wartości powyżej 900zł brutto. W przeciwnym przypadku naliczana jest opłata za transport widoczna w koszyku klienta bądź opcja danego sposobu dostawy jest wyłączona.
W przypadku wysyłki zamówienia, którego rozmiary wymagają wysyłki na paletach lub jako tzw. dłużyzny możliwy jest wybór opcji dostawy z indywidualną wyceną kosztów zgodnie z cennikiem współpracujących z nami przewoźników.
Koszty dostawy
Koszty dostawy uzależnione są od wymiarów i wagi produktu i wyliczane są w podsumowaniu zamówienia po wybraniu sposobu dostawy. W przypadku towarów, których wymiary nie umożliwiają wysyłki przez daną metodę dostawy, metoda ta nie jest widoczna jako możliwa do wyboru.
Aby poznać koszty dostawy danego produktu należy dodać go do koszyka a następnie wybrać sposób dostawy w celu wyliczenia kosztów dostawy.
Warunki dostawy
W przypadku, gdy waga lub gabaryty paczki uniemożliwiają wysyłkę sklep zastrzega prawo do wyboru innej metody wysyłki lub niezrealizowania zamówienia- co każdorazowo jest uzgadniane z kupującym. W takim przypadku prosimy o odbiór własny zakupionych produktów lub zaaranżowanie własnego kuriera po dokonaniu przedpłaty. Do podanych wyżej kosztów dostawy nie są stosowane ewentualne upusty wartościowe.
Po przygotowaniu zamówienia, które nie może być zrealizowane w przeciągu 7 dni roboczych, sprzedawca potwierdzi pocztą elektroniczną lub telefonicznie treść zamówienia i poda przybliżony termin dostawy. Zamawiający może w takim wypadku wyrazić zgodę na przedłużenie czasu realizacji lub zrezygnować z zamówienia.
Warunki płatności
Płatność za pobraniem- dotyczy dostawy Kurierem, Paczkomatem. Nie jest możliwa wysyłka listu pocztowego w opcji za pobraniem.
Płatność przy odbiorze w sklepie ul. Patriotów 18- gotówką lub kartą płatniczą.
Płatność za pomocą serwisu Przelewy24: do wyboru są m.in płatności BLIK bądź płatności z kont bankowych w wybranych bankach.
Przedpłata- mogą Państwo również dokonać przedpłaty na rachunek bankowy po otrzymaniu od nas droga mailową lub faxem faktury Pro-forma bądź potwierdzenia złożenia zamówienia. Po wpłynięciu środków na rachunek bankowy sklepu zamówienie zostaje wysłane bezzwłocznie do klienta.
Operator kart płatniczych
Operatorem kart płatniczych jest PayPro SA Agent Rozliczeniowy, ul. Kanclerska 15, 60-327 Poznań, wpisany do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000347935, NIP 7792369887, Regon 301345068.
Czas realizacji zamówienia
Sprzedawca jest obowiązany niezwłocznie wydać rzecz kupującemu, jednak nie później niż 30 dni od zawarcia umowy. Większość towarów wysyłamy w ciągu do 3 dni roboczych od chwili otrzymania przez nas zamówienia. Artykuły których nie posiadamy aktualnie na stanie oraz części zamienne, będą wysłane w terminie do 7 dni od złożenia zamówienia. Firma kurierska dostarcza większość przesyłek na terenie kraju do godziny 16:00 w ciągu 24 godzin od momentu ich wysłania (z wyłączeniem sobót i niedziel), jednak czas dostawy podawany przez firmę kurierską jest czasem orientacyjnym i nie jest gwarantowany.
Nie dzielimy zamówienia na części do wysyłek partiami, chyba że zostanie to osobno uzgodnione między sklepem a odbiorcą. Wysyłki nie są realizowane w soboty. Podane czasy dostawy są średnimi czasami dostaw realizowanych przez firmy kurierskie i nie są czasami gwarantowanymi.